Son Güncelleme: 1 Eylül 2026

Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme

SpendCool olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmesine ve korunmasına önem veriyoruz.

Bu Yasal Bildirim, müşterilerimizi kişisel verilerin hangi amaçlarla, hangi yöntemlerle toplandığı, işlendiği ve gerektiğinde aktarıldığı ile kişisel veri sahiplerinin hakları konusunda bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler

SpendCool olarak; ürün ve hizmetlerimizden faydalanabilmeniz, siparişlerinizin oluşturulması ve yönetilmesi, müşteri taleplerinizin ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi, kampanya ve fırsatlar hakkında gerekli izinlerin bulunması halinde bilgilendirme yapılması ve hizmet kalitemizin geliştirilmesi amacıyla kişisel verilerinizi;

• Web sitemiz,
• Sipariş ve ödeme süreçleri,
• Sosyal medya kanallarımız,
• E-posta ve iletişim kanallarımız,
• Müşteri hizmetleri kanalları

ve benzeri sözlü, yazılı veya elektronik yöntemlerle toplayabiliriz.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları

SpendCool olarak tarafımıza iletilen kişisel veriler; sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri taleplerinin cevaplanması, ürün ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi, kampanya ve bilgilendirmelerin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi amaçlarla işlenebilir.

Kişisel verileriniz, işleme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü süreler içerisinde muhafaza edilebilir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, teknik altyapı hizmetlerinin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla hizmet aldığımız iş ortakları, kargo ve lojistik firmaları, ödeme hizmeti sağlayıcıları, teknik hizmet sağlayıcıları ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını öğrenme,
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartlar kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Mevzuat kapsamında diğer haklarınızı kullanma

haklarına sahip olabilirsiniz.

Bu kapsamındaki taleplerinizi destek@spendcool.com adresine iletebilirsiniz.

5. Gizlilik ve Güvenlik

SpendCool, müşterilerine ait kişisel bilgilerin gizliliğinin ve güvenliğinin korunmasına önem verir.

Sipariş ve iletişim süreçlerinde paylaşılan bilgiler yalnızca ilgili hizmetlerin sunulması, siparişlerin gerçekleştirilmesi, müşteri desteğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılabilir.

Ödeme işlemlerinde kullanılan kart bilgilerinin güvenli şekilde işlenmesi için uygun ödeme altyapıları kullanılmaktadır.

6. Çerez Kullanımı

SpendCool web sitesinde; kullanıcı deneyimini geliştirmek, tercihleri hatırlamak, site kullanımını analiz etmek ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilebilen küçük veri dosyalarıdır.

7. Değişiklikler

SpendCool, bu Yasal Bildirim'i gerektiğinde operasyonel, yasal veya mevzuata ilişkin değişiklikleri yansıtmak amacıyla güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenen metin web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

8. İletişim

Kişisel verileriniz ve bu Yasal Bildirim hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

SpendCool
Adres: Fırat Mahallesi, 96145 Nolu Sokak No: 6
Telefon: 0539 431 79 89
E-posta: destek@spendcool.com